ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
АБДУЛХАКОВОЙ ЕЛЕНЫ ВИКТОРОВНЫ,
плательщика налога на профессиональный доход
Дата последнего изменения: 20 июня 2019
Приветствую вас в разделе Политика Конфиденциальности Абдулхаковой Елены Викторовны, зарегистрированной в качестве плательщика налога на профессиональный доход 18.01.2019 г., и адресом регистрации 111558, г. Москва, ул. Молостовых, д. 12, кв. 194, действующей на основании Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ, далее Абдулхакова Е.В.
Абдулхакова Е.В. заботится о неприкосновенности частной жизни своих подписчиков, клиентов, участников открытых/закрытых мероприятий и полностью посвящает себя защите их Персональной информации и её добросовестному использованию в соответствии с законами о конфиденциальности информации. В настоящем разделе содержится информация о том, как я могу собирать и использовать персональную информацию, а также связанные с такой информацией права и возможности, которые предоставлены моим клиентам и подписчикам.
Я настоятельно призываю вас прочитать этот документ и убедиться, что вы полностью его понимаете прежде чем зайдёте на мой веб-сайт или начнёте использовать любой из моих сервисов.
1. Пожалуйста, прочтите внимательно!
Настоящая Политика конфиденциальности Абдулхаковой Е.В. (“Политика конфиденциальности”) описывает как я, Абдулхакова Е.В., могу собирать и использовать информацию, относящуюся к каждому из зарегистрированных и незарегистрированых посетителей сайта https://trainings-silverman.com, подписчиков в социальных сетях, потенциальных, прошлых и текущих клиентов, а так же участников открытых (платных, бесплатных) мероприятий и корпоративых тренингов “Клиент “, “Подписчик”, “Посетитель” или “Пользователь” (соответственно) или “вы”), в связи с получением ими услуг Абдулхаковой Е.В, получения маркетинговой информационной рассылки, назначения сессий для обсуждения условий сотрудничества с использованием системы онлайн-бронирования на сайте https://trainings-silverman.com , а так же участия в моих открытых, закрытых и корпоративных тренингах (далее «Сервисы»).
Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление вам ясного объяснения того когда, почему и как я собираю и использую вашу персональную информацию, а также объяснить ваши законные права. Настоящая Политика конфиденциальности не предназначена для того, чтобы отменить условия какого-либо соглашения, которое имеется у вас со мной, и, или каких-либо прав, которые могут быть у вас в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности данных.
Прочтите настоящий документ и убедитесь в том, что вы полностью понимаете мою политику в отношении вашей персональной информации, прежде чем вы зайдете или будете использовать какие-либо из моих Сервисов. Если вы ознакомились и полностью понимаете настоящую Политику конфиденциальности, но не согласны с ней, вы должны немедленно покинуть этот веб-сайт, приложение или услугу и избегать или прекратить использование любого из моих Сервисов. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно этой политики, свяжитесь с мной по адресу elena@silverman-consult.com
Посредством посещения веб-сайта или использования любого из моих сервисов, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Какую информацию я собираю?
2.1. Информация Посетителей и Пользователей:
Я собираю два вида информации о моих “Клиентах“, “Подписчиках”, “Посетителях” и “Пользователях”:
1. Не идентифицированную и не идентифицирующую информацию, относящуюся к Посетителям или не идентифицированным Пользователям, которая может быть мне доступна или собрана автоматически через его/её использование Сервисов (“Обезличенная Информация”). Такая Обезличенная Информация не позволяет мне идентифицировать Посетителя или Пользователя, от которого она была собрана. Собранная мной Обезличенная Информация в основном состоит из технической или суммарной информации об использовании, такой как просмотры Посетителей и Пользователей и последовательности кликов при использовании Сервисов, тепловые карты кликов сеанса использования Веб-сайта или Сервисов и прокрутки страницы, не идентифицированной информации, касающейся устройств Посетителя или Пользователя, операционной системы, интернет браузера, разрешения экрана, настроек языка и клавиатуры, Интернет-провайдера, ссылающихся страниц/страниц выхода, даты и времени, и т.д.
2. Индивидуальную идентифицирующую информацию, а именно ту информацию, которая идентифицирует физическое лицо или может быть частного или деликатного характера (“Персональная информация”). Персональная информация, собранная мной, главным образом состоит из контактной информации (т.е. адреса электронной почты или номера телефона), платёжной информации (имени, физического адреса выставления счетов, способа оплаты и деталей сделки), которая собирается только в отношении потенциальных или существующих «Клиентов», получающих платные услуги: подробной информации о сеансе работы или сеансе использования Сервисов (IP-адреса, гео-расположения и/или индивидуального идентификатора устройства), подробностей относительно подключённых пользовательских учётных записей сторонних ресурсов (например, электронной почты или имени пользователя для подключённых PayPal, Google или Facebook пользовательских учётных записей), предоставленных мне сканированных документов, удостоверяющих личность (таких как удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт или официальные регистрационные документы компании), переписки (включая ту, которая совершена через или загружена на наши Сервисы) и любой другой Персональной информации, предоставляемой мне потенциальными или существующими Клиентами при их доступе к и/или использовании Сервисов. Для избежания двойного толкования любая Обезличенная информация, которая относится или связана с Персональной информацией (например, для улучшения качества предлагаемых нами Сервисов) считается и рассматривается мной как Персональная информация до тех пор, пока такое отношение или связь существуют.
3. Как я собираю такую информацию?
Для сбора информации я использую два основных метода:
1. Я собираю информацию, когда вы просматриваете веб-сайт https://trainings-silverman.com Данная информация становится мне доступна и, как правило, я буду собрать, копить и записывать факты такого использования, сеансов работы и относящейся к ним информации либо самостоятельно, либо при помощи Поставщиков сервисов, как более подробно описано в Разделе 7 ниже, включая использование cookies-файлов и других технологий отслеживания, как более подробно описано в Разделе 8 ниже.
2. Я собираю информацию , которую вы предоставляете мне добровольно. Например, я собираю Персональную информацию, которую вы предоставляете мне при регистрации; когда вы подписываетесь на мои Сервисы посредством сервисов третьих лиц, таких как Facebook или Google; когда вы совершаете оплату услуг; когда вы предоставляете или загружаете такую Персональную информацию при использовании моих Сервисов (бронируете время бесплатной вводной сессии; оставляете свои данные для регистрации на мероприятие, проводимое мной; заполняете форму для получения маркетинговой рассылки. и/или когда вы обращаетесь к нам напрямую посредством любого средства общения (например, через электронные сообщения или мессенджеры).
3. Я также собираю информацию из источников третьих сторон, как описано в Разделе 8 ниже.
4. Почему я собираю такую информацию?
1. Для предоставления и управления Услугами;
2. Для того, чтобы дальше развивать, настраивать и улучшать мои Услуги, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Клиентов, Подписчиков, Посетителей или Пользователей;
3. Для того, чтобы обеспечить моих Клиентов постоянной клиентской помощью и технической поддержкой;
4. Для того, чтобы иметь возможность связаться с моими Клиентами, Подписчиками, Посетителями и Пользователями на предмет общих или индивидуальных уведомлений, связанных с Сервисами, и рекламных сообщений (как более подробно описано в Разделе 9 ниже);
5. Для оказания содействия, спонсорской поддержки или инициирования определённых конкурсов, мероприятий и акций, определения условий участия, обеспечения оценки результативности, связи с победителями и вручения призов и льгот;
6. Для создания сводной статистической информации и другой сводной и/или производной Обезличенной Информации, которую я или мои партнёры по бизнесу можем использовать с целью предоставления и улучшения наших соответствующих сервисов;
7. Для повышения моих возможностей по защите данных и предотвращению мошенничества;
8. Для того, чтобы соответствовать любым применимым законам и правилам, я буду использовать вашу Персональную информацию исключительно для целей, изложенных в Разделе 4, и я уверена в том, что:
1. мое использование вашей Персональной информации необходимо для выполнения соглашения или принятия мер по заключению с вами соглашения (например, для обеспечения удобного времени встреч, регистрации на мероприятия), или
2. мое использование вашей Персональной информации необходимо для соблюдения соответствующего юридического или нормативного обязательства, или
3. мое использование вашей Персональной информации необходимо для поддержки законных интересов, которые существуют у меня, как у предпринимателя (например, для поддержания и улучшения моих Услуг путем выявления тенденций среди пользователей, эффективности рекламных кампаний и выявления технических проблем) при условии, что они всегда проводятся соразмерным и уважающим ваши права на конфиденциальность способом.
Доступ к моим услугам не разрешен лицам в возрасте до 18 лет. Для Клиентов в возрасте до 18 лет предоставление Персональной информации осуществляется родителями или опекунами, которые в наших взаимоотношениях выступают заказчиком Услуги. Никто в возрасте до 18 лет не должен предоставлять мне персональную информацию через какой-либо из моих Сервисов. Я не собираю целенаправленно персональную информацию лиц младше 18 лет. Родители и опекуны должны постоянно контролировать связанную с этим деятельность своих детей.
5. Где я храню вашу информацию?
Персональная информация Посетителей сайта https://trainings-silverman.com, Клиентов, Подписчиков и Претендентов на работу может быть сохранена, обработана и храниться в офисе по адрес 111558, г. Москва, ул. Молостовых, д. 12, кв. 194.
Все Поставщики сервисов, которые хранят или обрабатывают вашу Персональную информацию от моего имени на договорной основе, стремятся к тому, чтобы защитить и сохранить её в соответствии с отраслевыми стандартами и не принимают в рассмотрение никакие меньшие правовые требования, которые могут применяться в их юрисдикции.
Я несу ответственность за обработку Персональной информации, полученной ими, и за ее последующую передачу третьим лицам, действующим от их лица в качестве агентов.
В ряде случаев, предусмотренных законом, от меня может потребоваться раскрытие персональной информации по требованию государственных органов, в том числе в целях обеспечения национальной безопасности или в целях охраны правопорядка и такое действие будет совершено, если это разрешено местными законами о защите информации.
По вашему запросу я могу предоставить информацию о том, храню ли я мы какую-либо вашу Персональную информацию. Вы можете получить доступ, внести изменения или потребовать удалить вашу Персональную информацию. Я отвечу на ваш запрос в течение срока, предусмотренного российскими законами или разумным периодом времени.
Обратите внимание, что удаление вашей учетной записи на постоянной основе также удаляет всю вашу информацию из моих баз данных и профайлеров, где проводились онлайн-тренинги . После завершения этого процесса вы больше не сможете использовать какие-либо из моих Услуг, свою учетную запись пользователя, и все ваши данные будут удалены навсегда, а я не смогу восстановить вашу учетную запись или ваши данные в будущем.
5.2. Поставщики сервисов хранения информации на договорной основе стремятся к тому, чтобы защитить и сохранить вашу информацию. Некоторые юрисдикции требуют от меня, чтобы информация их резидентов хранилась в пределах этих юрисдикций.
Обязательства по локализации данных: если вы проживаете в юрисдикции, которая налагает обязательства “локализации данных” или “резидентства информации” (т.е. требует, чтобы Персональная информация её резидентов содержалась внутри территориальных границ данной юрисдикции), и такой факт привлечет наше внимание, то я могу обеспечить хранение вашей Персональной информации внутри таких территориальных границ, если на меня будет возложена такая юридическая обязанность.
Вы признаете и соглашаетесь, что поступая так, я могу продолжать собирать, хранить и использовать вашу Персональную информацию в другом месте.
6. Обмен Персональной информацией с Третьими Лицами
Я могу передать вашу Персональную информацию третьим лицам (или иным образом предоставить им доступ к ней) только нижеуказанным образом и в случаях:
6.1. Сервисы третьих лиц:
Я имею партнёрские отношения с рядом Поставщиков сервисов, чьи сервисы и решения дополняют, облегчают и улучшают Услуги, предоставляемые мной. Они включают в себя платформы для онлайн-образования, лендинги для продвижения отдельных видов Услуг, маркетинговых сервисов, контент-провайдеров и наших юридических и финансовых консультантов (все вместе, "Поставщики сервиса(-ов").
Такие Поставщики сервисов могут получать или иным образом иметь доступ к Персональной информации моих Посетителей и Пользователей и/или Персональной информации Пользователей-пользователей, в полном объёме или частично – в зависимости от роли и целей каждого Поставщика сервиса в процессе содействия и улучшения моих Услуг и бизнеса; кроме того, они могут использовать полученную информацию только для указанных целей. Обращаю ваше внимание, что несмотря на то, что мои Сервисы могут содержать ссылки на другие веб-сайты или сервисы, я не несу ответственности за политику конфиденциальности таких веб-сайтов или сервисов. Я призываю вас читать заявления о конфиденциальности на каждом веб-сайте или сервисе, который вы посещаете, покинув мои сервисы, до того как вы предоставите им свою Персональную информацию.
6.2. Взаимодействие с правоохранительными органами, правовые запросы и иные обязанности:
В случаях, когда это разрешено местными законами о защите информации, я могу раскрывать или иным образом разрешать другим доступ к вашей Персональной информации по юридическому запросу, в частности по повестке в суд, в рамках иной юридической процедуры, ордера на обыск или судебного приказа, или в целях соответствия требованиям применимого законодательства, если я добросовестно исхожу из того, что закон требует от нас, чтобы я поступила таким образом с или без предварительного уведомления.
6.3. Защита прав и безопасность:
Я могу передавать вашу Персональную информацию третьим лицам, если я добросовестно исхожу из того, что это поможет защитить права, собственность или мою личную безопасность, любого из пользователей Пользователей, Пользователей-пользователей, или иного другого члена общества, с или без предварительного уведомления.
6.4. Элементы социальных сетей и страниц с фреймами:
Мой сайт https://trainings-silverman.com включает в себя определённые элементы и виджеты социальных медиа. Эти Элементы Социальных Сетей могут собирать такую информацию, как ваш IP-адрес или какую страницу вы посещаете на нашем сайте, а также может установить cookie-файл, чтобы позволить им функционировать должным образом. Ваше взаимодействие с этими третьими лицами Элементов социальных сетей регулируются их политиками, а не моими.
Дополнительно, вы можете делиться вашей Персональной информацией с третьими лицами напрямую, например, с помощью методов фрейминга страниц, передающих контент от или к Поставщикам сервисов или иных лиц при сохранении внешнего вида и восприятии нашего Веб-сайта и Сервисов (“Фреймы”).
Пожалуйста, помните, что если вы решите взаимодействовать или обмениваться любой Персональной информацией через такие фреймы, то в действительности вы будете предоставлять эту информацию третьим лицам, а не мне, поэтому такие действия регулируются политикой третьих лиц, а не моей.
7. Использование Cookies-файлов и других отслеживающих технологий.
Я, вместе со своими маркетинговыми, аналитическими и технологических партнёрами, использую определённые технологии контроля и отслеживания (такие, как cookies-файлы, веб-маяки, пиксели, тэги и скрипты). Эти технологии используются для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать мои Услуги на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить моих Подписчиков и Клиентов их комфортным использованием.
8. Сообщения
8.1. Рекламные сообщения:
Я могу использовать вашу Персональную информацию для отправки вам рекламных материалов и сообщений посредством электронной почты, текстовых сообщений, прямых текстовых сообщений, маркетинговых звонков и аналогичных форм связи от меня или моих партнеров (которые действуют от моего имени) с помощью таких средств.
Если вы не хотите получать такие рекламные сообщения или звонки, вы можете уведомить меня в любое время по адресу elena@silverman-consult.com или выполнить инструкции по отказу от подписки, содержащиеся в рекламных сообщениях, которые вы получили.
Я принимаю меры для того, чтобы объем посылаемых вам рекламных материалов был разумным и пропорциональным, а также прилагаю усилия для отправления вам информации, которая, по моему мнению и на основе вашей информации, может представлять для вас интерес или иметь к вам отношение.
8.2. Сообщения о Сервисах и оплате:
Я также могу связаться с вами для предоставления важной информации о моих Услугах или их использовании вами. Например, я могу отправить вам уведомление (посредством любых доступных нам средств коммуникации), если предоставление определённых Услуг временно приостановлено в связи с техническими работами; в ответ на ваш запрос по электронной почте; высылать вам напоминания и предупреждения в отношении предстоящих или просроченных платежей за текущие/предстоящие Услуги; или уведомить вас о существенных изменениях в моих Услугах.
9. Ваши права в отношении вашей Персональной информации
Крайне важно, чтобы вы контролировали свою Персональную информацию. Вот почему я предпринимаю шаги, позволяющие вам получать доступ, копию, обновлять, изменять, удалять или ограничивать использование вашей Персональной информации.
Прежде чем раскрывать запрашиваемую Персональную информацию, я могу попросить вас предоставить дополнительную информацию с целью подтверждения вашей личности и в целях безопасности. Я оставляю за собой право взимать плату, если это разрешено законом (например, если ваш запрос является необоснованным или чрезмерным).
Вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите информации (но я рекомендую вам сначала связаться со мной).
Если вы являетесь Пользователем моих Услуг и хотите получить копию, доступ и/или попросить нас внести изменения в Персональную информацию, которая хранится у меня (либо ваша, либо ваших Пользователей-пользователей), или вы хотите выяснить, какая Персональная информация (если таковая имеется), относящаяся к вам, была раскрыта третьим лицам в целях прямого маркетинга, пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте elena@silverman-consult.com или отправьте мне письмо по адресу: 111558, г. Москва, ул. Молостовых, д. 12, кв. 194 Абдулхаковой Елене Викторовне.
Я приложу разумные усилия, чтобы быстро удовлетворить ваш запрос (если только от меня не потребуется дополнительной информации для выполнения вашего запроса), с учетом правовых и иных допустимых обстоятельств.
Если вы больше не хотите, чтобы я обрабатывала ваши данные, свяжитесь со мной по электронной почте elena@silverman-consult.com или отправьте мне письмо по адресу: 111558, г. Москва, ул. Молостовых, д. 12, кв. 194 Абдулхаковой Елене Викторовне.
Пожалуйста, обратите внимание, что удаление вашей учетной записи из моей базы данных на постоянной основе удаляет всю вашу информацию из баз данных.
После завершения этого процесса вы больше не сможете использовать какие-либо из моих пройденных Тренингов или оказанных Услуг, ваша учетная запись и все ее данные будут удалены навсегда.
10. Хранение Информации
Я могу хранить вашу Персональную информацию в течение всего времени вашего согласия на получение маркетинговой рассылки, как это определено в настоящей Политике конфиденциальности, либо в течение времени, необходимого для оказания вам Услуг. Хранение Персональной информации может осуществляться мной даже после прекращения использования каких-либо конкретных Услуг, в той мере, какой это разумно необходимо для исполнения моих юридических обязанностей, для урегулирования споров в отношении моих Клиентов, Подписчиков, Пользователей и Посетителей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, исполнения моих соглашений и/или защиты моих законных интересов.
Я поддерживаю политику хранения данных, которую применяю к информации, находящейся в моем распоряжении. Если ваша Персональная информация больше не требуется, то я обеспечу ее безопасное удаление.
11. Безопасность
Я приняла меры безопасности, предназначенные для защиты Персональной информации, которой вы делитесь со мной, в том числе физические, электронные и процедурные меры.
Мои сервисы размещены на платформе https://getcourse.ru. Это предоставляет мне онлайн-платформу, которая позволяет мне продавать продукты и услуги вам. Ваши данные могут храниться через хранилище данных Getcourse.ru, базы данных и общие приложения. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за брандмауэром (межсетевым экраном).
Я принимаю соответствующие меры безопасности для защиты вашей Персональной информации. Однако, я не могу контролировать действия других пользователей или иных лиц, которые могут получить доступ к вашему Пользовательскому контенту, и не несу ответственности за обход каких-либо настроек конфиденциальности или мер безопасности, которые вы или я могли разместить на вашем Пользовательском веб-сайте.
Вы понимаете и признаете, что даже после его удаления вами или мной, копии Пользовательского контента могут оставаться видимыми в кэш и архивах страниц, или если какие-либо третьи лица (в том числе любой из ваших Пользователей-пользователей) скопировали или сохранили такой Пользовательский контент.
Для уточнения: я рекомендую вам не загружать или не публиковать какую-либо информацию, если вы не хотели бы, чтобы она была общедоступной.
12. Обновления и толкование
Я вправе внести изменения в данную политику конфиденциальности, как это требуется применимым законодательством, для фиксации изменений нашей практики сбора, использовании и хранения информации. В случае если я сочту, что вносимые изменения являются существенными (по моему собственному добросовестному усмотрению), я сообщу вам о них до того момента, как изменения вступят в силу. Я рекомендую вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о моей Политике конфиденциальности. За исключением если иное прямо не предусмотрено, последняя редакция Политики конфиденциальности распространяется на всю информацию, что мы имеем о вас.
13. Как со мной связаться
Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или желаете реализовать какие-либо из своих прав, как описано в Разделе 9, пожалуйста, свяжитесь с elena@silverman-consult.com. Я приложу усилия для разрешения любых жалоб, касающихся использования вашей Персональной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Вы также можете направить мне письмо по адресу: 111558, г. Москва, ул. Молостовых, д. 12, кв. 194 Абдулхаковой Елене Викторовне.